宠物店怎么招揽客人?
我开了一家宠物用品超市,但是生意很一般,请问如何改进呢?店铺位置属于商业区,但是周围有小区也有学校,应该怎样做广告来增加客户量呢?还有,一般客人的消费心理是怎么样的啊? 谢谢!!!!
回答:我也有开实体店的经历,给你一点小建议。第一就是要勤快,你店里的东西要每天收拾一遍,摆放整齐,给人一个干净的感觉,这样顾客才敢进来买,不然他们怕里面积压了多少灰尘和脏东西,第二就是宣传,你是新店还是老店,如果新店的话可以搞一些活动,比如满额送、第二件半价这些,如果老店就可以搞一些满额减这种活动,然后可以搞一个会员制,建立自己的客户群,定期发一些信息,开展一些活动吸引客户的眼球,也可以搞一个微信商城,让客户可以下单直接送货上门(这个要看你的库存)有多少货就卖多少,不要积压太多,以防降价卖不了损失钱;
第三,你可以加入当地的一些论坛,发布一些关于爱宠的帖子引起网友的回复,还可以组织一些线下聚会,增进客户之间的感情,让他们变成朋友,提高复购率;第四,你要了解你的客户的需求,他们的顾虑,有针对性的解决他们的问题。
总之,就是要勤快点,勤快出业绩哦!祝你好运啦!