我也有过类似的案例，不过我是养的小仓鼠，不知道你是不是想给它做美容呢！其实小仓鼠很爱干净的，它们会自己清理自己的毛发（当然不会用水洗）。你看到的脱毛的地方是不是它的鼻子旁边或者额头上的那种绒毛啊？如果是的话那就好办了。
1.每天仔细的用纸巾帮它擦掉脸上、鼻子上、额头的灰尘和垃圾(注意不要太用力)；
2.如果还是不行就用棉签蘸点水轻轻的给它擦一下，一定要轻！！！（因为仓鼠的眼睛是很敏感的，如果它感觉不舒服了它会用自己的手去揉，这样可能会越弄越脏）
3.最后，如果你真的觉得非常严重的话（比如都已经结痂了）可以涂点金霉素眼膏之类的油剂药物帮助消炎，但是注意不要涂到眼睛里了哦~ 希望能帮到你^^
邰利飞优质答主出现这样的情况，大多数是由于仓鼠眼睛里的泪腺堵塞导致的，致使仓内眼睛周围有黏浊物，导致打毛和烂毛现象。解决方法：可以用棉签蘸上一些温开水擦拭仓鼠眼睛周围的毛发。每天两次，一般一周左右就能好，如果长时间不好，最好去看下兽医。
注意：棉签一定要选择那种头部棉絮密集的，避免在擦拭时棉絮掉落，堵塞仓鼠的眼睛。
如果严重的话
就是铁锈热了，铁锈热又称淋巴结结核，由鼠型分支杆菌和结核分枝杆菌引起。通常情况下无明显临床症状，当病原扩散或者继发感染时则表现为消瘦、倦怠、被毛粗糙无光泽、局部皮肤肿胀。肿胀部位一般为颈下和颊部，少数在背部或腿部。皮肤上有时出现浅黄色的脓肿，皮肤坏死甚至会出现溃疡。
治疗：皮下注射恩诺沙星针【10毫克/公斤】，同时口服诺氟沙星胶囊【5毫克/公斤】。每日2次，连用5日为一个疗程。治疗期间应加强管理，饲喂优质干燥饲料。同时笼具用具等严格消毒。有明显症状的病鼠应及时淘汰，避免传染给其他仓鼠。
